Темы статей |
| Юридические вопросы |
|
Два девайса - две проблемы Помогите, пожалуйста, разобраться в такой трагикомичной ситуации. Купил в ноябре цифровик Recam40M, все было хорошо, и сын ждал в подарок на Новый год карту памяти к фотоаппарату. Но 30 декабря мои коллеги вернули мне в руки этот девайс с потертым уголком и в ступоре: камера не откликалась на нажатие кнопок и демонстрировала полностью белый экран. Когда батарейки сели, аппарат втянул объектив и уснул уже в положении "Выкл.". Я в трансе:...
О геометрии монитора и далеком городе 08-08-2006 Юридические вопросы Этим летом приобрел мобильный телефон Nokia 3410. Был очень доволен, но в конце лета он сломался. На экране высвечивалась надпись "Contact Service", и телефон не подавал никаких признаков жизни, а после разрядки батареи и вовсе умер. Если же я включал зарядку, то снова появлялась эта надпись. Телефон на гарантии, и я, не отчаиваясь, отвез его в гарантийную мастерскую *****, что в центре города. Телефон приняли 22.09.2004. Вид ремонта - гарантийный, пообещали...
О наказании для ISP и битых пикселях 08-08-2006 Юридические вопросы Как известно, в Москве есть провайдер, предоставляющий доступ в интернет через ADSL. И вот в последние две недели связь стала ощутимо медленнее заявленной (по показаниям различных измерителей скорости интернета, раза в два) и достаточно часто пропадает вовсе. Операторы службы поддержки этой компании вешают лапшу на уши, пользуясь тем, что большинство людей не слишком разбираются в этой технологии. Собственно вопрос: что делать с этими нехорошими людьми? Может, нужно п...
О скорости и дорогом картридже 08-08-2006 Юридические вопросы Этим летом я купил КПК *** в компьютерном супермаркете ***. Гарантия на него дается 1 год. Мануала на русском языке с ним не было, только ПО, русифицирующее операционку. Месяц назад у меня сломался блок питания, через него ток подходит к кредлу, от которого и подзаряжается КПК. Я приехал в *** с гарантийным талоном и чеком, мне сказали, что с ним надо обращаться в сервисный центр ***. Я поехал в центральное отделение сервисного центра, там мне сказали, что гарантийный т...
Компьютер в кредит. Честные продавцы против честных клиентов 08-08-2006 Юридические вопросы На многочисленных форумах Рунета постоянно бушуют страсти, причина которых - плодящиеся с завидным постоянством темы такого плана: "Хочу купить компьютер в кредит. Отсоветуете?!" или "Кто покупал ПК в кредит, поделитесь опытом!" Почему вокруг этой проблемы возникает такой ажиотаж, становится понятным, если почитать содержащиеся в длиннющих ветках конференций отзывы. Буквально на каждой странице - лобовое столкновение двух противоположных мнений: "Я ...
О невезучем ноутбуке и возврате денег 08-08-2006 Юридические вопросы Купила телефон, впоследствии оказалось, что на него нет гарантии производителя на территории РФ, то есть гарантийное обслуживание осуществляет только продавец. А если завтра этот продавец разорится и исчезнет, кто будет осуществлять гарантийный ремонт? Могу ли я на этом основании вернуть товар? Если товар исправен и поставлялся в надлежащей комплектации (включающей инструкцию на русском языке), оснований требовать расторжения договора нет. Законом предусмотрена...
О дохлом заряднике и подсчете трафика 07-08-2006 Юридические вопросы Ядро расколол, но надежда есть В декабре 2004 года я приобрел в магазине видеокарту GeForce 6600GT в retail-упаковке, но без инструкции по эксплуатации на русском языке. Со временем карта стала нагреваться до 95 градусов, и я попросил приятеля сменить на ней термоинтерфейс. В результате на изображении появились артефакты, к тому же оказалось, что сколото ядро. В гарантийном талоне к устройству написано: "Данные гарантийные обязательства аннулируются, если: <…> издел...
Торжество справедливости. Защищаем свои права в суде 07-08-2006 Юридические вопросы В конце июня 2005 года от одного из наших читателей мне пришло такое письмо: "24 декабря 2004 года я заключил договор о предоставлении мне услуг интернет-связи с использованием ADSL-технологии. В связи с отсутствием технической возможности (как мне объяснили в компании) интернет мне так и не подключили. 29 января 2005 года я приехал в офис и написал заявление о расторжении договора и возврате денег. Взял копию документа (с подписью менеджера и печатью организации). Через две...
|
||||||||
страницы: [ 1 ] [ 2 ] |
||||||||
|
